Política de privacidade

Última atualização: 6 de novembro de 2026.

1. Quem somos

A Lúméra Parfums é uma loja de perfumes que funciona como catálogo virtual. Este site não tem carrinho, pagamento online nem cadastro: a compra é concluída pelo WhatsApp.

Controlador dos dados: 69.459.237 Victor Samuel Leandro, CNPJ 69.459.237/0001-31.

2. Quais dados coletamos

O site não pede cadastro, login nem dados em formulários. Os dados abaixo só são coletados se você aceitar os cookies de medição:

• páginas visitadas, data e hora do acesso e tempo de permanência;
• tipo de navegador e de dispositivo, idioma e origem do acesso (busca, redes sociais, link direto ou campanha);
• cidade e estado aproximados, estimados a partir do endereço IP. O Google Analytics 4 não registra o endereço IP;
• cliques no botão "Falar no WhatsApp", com o ponto da página em que o clique aconteceu e o perfume, quando houver;
• perfumes visualizados e o preço exibido de cada um;
• termos pesquisados na busca do site, quando esse recurso estiver configurado.

Os dados de navegação são coletados pelo Google Analytics, instalado por meio do Google Tag Manager. Os dados das conversas no WhatsApp são tratados pelo próprio WhatsApp, quando você inicia uma mensagem para a loja.

3. Cookies e armazenamento no navegador

• Cookies do Google Analytics (_ga e _ga_*): medem as visitas e permitem reconhecer o mesmo navegador ao longo do tempo. Só são gravados se você aceitar.
• Registro da sua escolha (armazenamento local do navegador, chave lumera-consentimento): guarda se você aceitou ou recusou os cookies de medição, para não perguntar de novo. Não contém dados pessoais.

Se você recusar, o Google Analytics não grava cookies e as medições são feitas sem identificar o navegador. Nesse modo, o Google pode receber medições anônimas, que não identificam você.

4. Para que usamos os dados

• entender quais perfumes e páginas despertam mais interesse;
• medir quantas pessoas chegam pelo WhatsApp e de quais páginas;
• melhorar o catálogo, os textos e a navegação do site.

Não usamos esses dados para publicidade personalizada. Não vendemos dados pessoais.

5. Base legal

O tratamento dos dados de medição se baseia no seu consentimento (art. 7º, I, da Lei nº 13.709/2018, LGPD). Você pode mudar sua escolha a qualquer momento pelo link "Preferências de cookies", no rodapé do site.

6. Com quem compartilhamos

• Google (Google Analytics e Google Tag Manager), que trata os dados de medição em nome da loja, conforme as políticas do Google;
• WhatsApp (Meta), quando você clica para falar com a loja;
• Cloudinary, que hospeda as fotos dos perfumes. Ao carregar uma imagem, seu navegador faz uma requisição a esse serviço;
• Hostinger, que hospeda o site e mantém registros técnicos de acesso, como o endereço IP.

Não compartilhamos dados com outras empresas para fins comerciais.

7. Por quanto tempo guardamos

Os dados de medição do Google Analytics são mantidos pelo prazo configurado na conta da loja, de 2 meses ou de 14 meses. Os registros de acesso da hospedagem seguem a política da Hostinger.

8. Seus direitos

Você pode pedir, a qualquer momento:

• a confirmação de que tratamos seus dados;
• o acesso, a correção ou a atualização dos dados;
• a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários;
• a portabilidade dos dados a outro fornecedor;
• informações sobre os compartilhamentos feitos;
• a revogação do consentimento, pelo link "Preferências de cookies" no rodapé.

Para exercer seus direitos, fale com a loja pelo WhatsApp (19) 97111-6705, de segunda a sexta, das 08:00 às 17:00, ou pelo e-mail victorleandroof@gmail.com.

9. Segurança

O site não armazena senhas nem dados de pagamento, porque não tem essas funções. Os dados de medição ficam nas plataformas do Google. O acesso ao painel de medições é restrito às pessoas autorizadas pela loja.

10. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta política quando houver mudanças no site ou na lei. A data no topo da página indica a versão mais recente.